Objectifs du chapitre

À la fin de ce chapitre, vous serez capable de :

comprendre les outils de communication intégrés à LeoNova Impact ;
utiliser les notifications et les alertes ;
gérer votre calendrier et vos échéances ;
collaborer plus efficacement avec les autres utilisateurs ;
assurer un meilleur suivi des activités et des engagements.

16.1 Pourquoi un module de communication ?

Une bonne communication est essentielle au bon fonctionnement d'une organisation.

LeoNova Impact met à disposition plusieurs outils permettant aux utilisateurs de rester informés, de coordonner leurs actions et de suivre les échéances sans avoir à quitter la plateforme.

L'objectif est de centraliser les échanges liés au travail et de limiter les pertes d'information.

16.2 Les notifications

Les notifications vous informent en temps réel des événements importants concernant vos activités.

Vous pouvez être notifié lorsqu'un ou plusieurs des événements suivants se produisent :

une nouvelle tâche vous est attribuée ;
un document nécessite votre validation ;
une activité approche de son échéance ;
une demande d'achat est approuvée ou refusée ;
une dépense est validée ;
un rapport est disponible ;
un commentaire est ajouté sur un élément que vous suivez.

Les notifications permettent d'agir rapidement sans avoir à consulter chaque module.

16.3 Les alertes

Les alertes attirent votre attention sur des situations nécessitant une intervention.

Par exemple :

budget presque épuisé ;
stock insuffisant ;
document incomplet ;
activité en retard ;
contrat arrivant à expiration ;
mot de passe bientôt expiré ;
sauvegarde à vérifier.

Les alertes contribuent à prévenir les risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes.

16.4 Les commentaires

Les utilisateurs autorisés peuvent ajouter des commentaires sur :

un projet ;
une activité ;
un document ;
une dépense ;
une demande d'achat ;
une tâche.

Ces commentaires restent associés à l'élément concerné et permettent de conserver l'historique des échanges.

16.5 Les mentions

Pour attirer l'attention d'un collègue, il est possible de le mentionner dans un commentaire.

La personne concernée reçoit alors une notification et peut accéder directement à l'élément concerné.

Cette fonctionnalité facilite les échanges entre les équipes.

16.6 Le calendrier

Le calendrier centralise les principales échéances de l'organisation.

Selon vos droits, vous pouvez consulter :

les activités planifiées ;
les réunions ;
les missions ;
les formations ;
les échéances des projets ;
les dates de remise des rapports ;
les congés ;
les événements institutionnels.

Le calendrier offre une vision claire des actions à venir.

16.7 Les rappels

Pour éviter les oublis, LeoNova Impact peut envoyer des rappels automatiques avant certaines échéances.

Par exemple :

remise d'un rapport ;
réunion programmée ;
expiration d'un contrat ;
fin d'une activité ;
validation attendue ;
renouvellement d'un document.

Ces rappels permettent une meilleure anticipation.

16.8 Les préférences de notification

Chaque utilisateur peut personnaliser, selon les paramètres définis par l'administrateur :

les types de notifications reçues ;
leur fréquence ;
les canaux utilisés (dans l'application, e-mail, etc.).

Cette personnalisation aide à éviter les notifications inutiles tout en restant informé des événements importants.

16.9 Les liens avec les autres modules

Le module Communication est connecté à l'ensemble de la plateforme.

Les notifications et les alertes peuvent provenir de :

Projets ;
Activités ;
Ressources humaines ;
Finances ;
Comptabilité ;
Achats et Logistique ;
Bureau numérique ;
Reporting ;
Workflows.

Toutes les informations importantes sont ainsi regroupées dans un seul espace.

16.10 Les bonnes pratiques

Pour une communication efficace :

consultez régulièrement vos notifications ;
mettez à jour votre calendrier ;
répondez rapidement aux demandes de validation ;
utilisez les commentaires pour conserver les échanges dans la plateforme ;
configurez vos préférences de notification selon vos besoins.

16.11 Cas pratique

Une réunion de suivi de projet est programmée pour la semaine suivante.

Le chef de projet :

ajoute la réunion au calendrier ;
invite les participants concernés ;
associe la réunion au projet ;
partage les documents préparatoires via le Bureau numérique ;
les participants reçoivent une notification et un rappel avant la réunion ;
après la réunion, le compte rendu est enregistré dans le Bureau numérique et reste accessible à toute l'équipe autorisée.

Cette organisation permet un suivi efficace des décisions et des actions.

16.12 Résumé

Le module Communication, Notifications et Calendrier permet de :

informer les utilisateurs en temps réel ;
coordonner les équipes ;
suivre les échéances importantes ;
centraliser les échanges professionnels ;
améliorer la réactivité et l'organisation.

Grâce à son intégration avec les autres modules, il facilite le travail collaboratif et réduit les risques d'oubli.

Exercice pratique

Consultez vos notifications.
Ajoutez un événement au calendrier.
Associez-le à un projet.
Mentionnez un collègue dans un commentaire.
Vérifiez que la notification est bien générée.
Configurez vos préférences de notification si votre profil le permet.

Objectif : maîtriser les outils de communication, de planification et de suivi des échéances dans LeoNova Impact.

Chapitre 17 --- Paramètres personnels et personnalisation

Vous apprendrez à gérer votre profil utilisateur, modifier vos informations personnelles, personnaliser votre espace de travail, ajuster vos préférences d'affichage et de notification, ainsi qu'à sécuriser votre compte pour une utilisation optimale de LeoNova Impact.

Parfait. Nous poursuivons avec le Chapitre 17.