Objectifs du chapitre

À la fin de ce chapitre, vous serez capable de :

comprendre le rôle des tableaux de bord ;
interpréter les principaux indicateurs de performance (KPI) ;
utiliser les informations pour suivre les activités de votre organisation ;
prendre des décisions fondées sur des données fiables.

7.1 Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Un tableau de bord est un espace qui rassemble, sous une forme claire et visuelle, les informations essentielles de votre organisation.

Il permet de suivre en temps réel les activités, les projets, les ressources et les résultats.

Son objectif est de transformer les données enregistrées dans la plateforme en informations utiles pour la prise de décision.

7.2 Pourquoi utiliser un tableau de bord ?

Les tableaux de bord permettent de :

suivre l'évolution des activités ;
mesurer les performances ;
identifier rapidement les difficultés ;
anticiper les risques ;
faciliter les réunions de suivi ;
produire des rapports fiables.

Ils offrent une vision globale de la situation de votre organisation.

7.3 Les sources des informations

Les tableaux de bord ne nécessitent pas de saisie spécifique.

Ils sont alimentés automatiquement par les différents modules de LeoNova Impact :

Projets
Programmes
Activités
Ressources humaines
Bureau numérique
Finances
Comptabilité
Achats
Rapports

Plus les données sont correctement enregistrées dans les modules, plus les tableaux de bord seront fiables.

7.4 Les principaux indicateurs (KPI)

Selon les modules activés, vous pourrez consulter des indicateurs tels que :

Activités

nombre d'activités réalisées ;
activités en cours ;
activités terminées ;
activités en retard.

Projets

projets actifs ;
projets clôturés ;
taux d'avancement ;
budget consommé.

Ressources humaines

nombre de collaborateurs ;
répartition des équipes ;
affectation par projet ;
disponibilité des ressources.

Finances

budget prévu ;
dépenses engagées ;
dépenses réalisées ;
solde disponible.

Bureau numérique

documents acquis ;
documents en cours ;
documents validés ;
documents archivés ;
documents en attente.

7.5 Comprendre les indicateurs

Un indicateur n'est pas une fin en soi.

Il doit toujours être interprété dans son contexte.

Par exemple :

Si le nombre de documents en attente de validation augmente, cela peut révéler :

une forte activité ;
un manque de validateurs ;
un retard dans le traitement documentaire.

Le tableau de bord attire votre attention, mais c'est à l'utilisateur d'analyser la situation avant de prendre une décision.

7.6 Les filtres

Les tableaux de bord permettent généralement de filtrer les informations selon différents critères :

période ;
projet ;
programme ;
site ;
département ;
partenaire ;
bailleur ;
responsable.

Les filtres facilitent l'analyse de situations particulières.

7.7 Les graphiques

Les informations peuvent être représentées sous forme de :

graphiques ;
tableaux ;
indicateurs chiffrés ;
diagrammes ;
cartes (selon les modules).

Ces représentations permettent de comprendre rapidement les tendances et les évolutions.

7.8 Les tableaux de bord selon les rôles

Chaque utilisateur consulte les informations adaptées à ses responsabilités.

Par exemple :

Un agent

Suit ses activités et ses tâches.

Un chef de projet

Suit son projet, son budget, ses activités et son équipe.

Un directeur

Dispose d'une vue globale de plusieurs projets ou de l'ensemble de l'organisation.

Un administrateur

Suit également les indicateurs liés à l'utilisation de la plateforme.

7.9 Utiliser les tableaux de bord pour décider

Les tableaux de bord ne servent pas uniquement à observer.

Ils aident à :

planifier ;
réorienter les activités ;
mieux répartir les ressources ;
détecter les anomalies ;
améliorer les performances.

Ils constituent un véritable outil d'aide à la décision.

7.10 Les bonnes pratiques

Pour obtenir des tableaux de bord fiables :

enregistrez les informations dès qu'elles sont disponibles ;
validez les données avant leur exploitation ;
utilisez les référentiels officiels ;
corrigez rapidement les erreurs détectées ;
consultez régulièrement les indicateurs.

Un tableau de bord n'est fiable que si les données qui l'alimentent sont de qualité.

7.11 Résumé

Les tableaux de bord permettent de :

visualiser les informations importantes ;
suivre les performances ;
mesurer les résultats ;
détecter les difficultés ;
appuyer les décisions de l'organisation.

Ils transforment les données enregistrées dans LeoNova Impact en informations stratégiques.

Cas pratique

Vous êtes responsable d'un projet.

Votre tableau de bord indique :

plusieurs activités en retard ;
une augmentation des dépenses ;
plusieurs documents en attente de validation.

À partir de ces informations :

Identifiez les points nécessitant une action.
Déterminez les personnes à contacter.
Proposez des mesures correctives.
Suivez les indicateurs après la mise en œuvre des actions.

Objectif : apprendre à utiliser les tableaux de bord comme un outil d'aide à la décision, et non comme une simple source de statistiques.

Ce que vous devez retenir

LeoNova Impact ne produit pas seulement des données. Il transforme les informations de votre organisation en indicateurs utiles pour piloter vos activités et prendre de meilleures décisions.

Chapitre 8 --- Les projets, programmes et activités : organiser et suivre les interventions

Vous découvrirez comment structurer les programmes et les projets, planifier les activités, affecter les ressources, suivre leur avancement et exploiter les informations dans les autres modules de la plateforme.

À partir de ce chapitre, nous entrerons dans les modules métiers de LeoNova Impact, en suivant le parcours naturel d'une organisation : de la planification des interventions jusqu'au suivi des résultats.

Parfait. À partir de ce chapitre, nous quittons les concepts généraux pour entrer dans les modules métiers de LeoNova Impact. Nous allons adopter une approche très pratique, afin que chaque utilisateur comprenne comment organiser et suivre les interventions de son organisation.